Apr 8, 2021 12:00:00 PM
Es evidente el impacto que la pandemia de Covid-19 ha tenido en acelerar aún más el cambio de los consumidores hacia las opciones de e-commerce en el sector minorista. Si bien esta evolución ciertamente abre las puertas para que las empresas trabajen dentro del nicho del comercio electrónico, también crea nuevas necesidades de servicio para los clientes minoristas tradicionales.
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